最近陸客來台人數明顯的減少。有人說是受阿里山小火車翻覆、塑化劑污染食品風暴的影響，降低來台意願。也有人認為是政治因素，台灣正面臨大選。陸方則認為太多陸客不好，因此進行出團的調控。

文．林建甫

一個對政府的指責是觀光局強力要求每天團費必須達到60美元規定，造成大陸團出團銳減。然而團費下限規定是每個地區開發新興旅遊市場，為確保旅遊品質常用的行政手段。兩岸開放觀光至今不過3年，剛開始時觀光局並沒有嚴格執行，但為讓觀光業上軌道，質量並重，讓台灣業者真正能夠賺錢。觀光局開始把關，因此可能有此結果。但相信短期的陣痛將有助於兩岸觀光業的永續發展。我們也樂見旅行社業者近期自發性發起自律公約簽署行動，讓政府能不要用懲罰的方式來解決問題。

另外，其他方面我們也有進行檢討的必要。老實說，某些地方，陸客來，我們並沒有準備好。例如野柳是北海岸有名的風景區。該地區經千百萬年的侵蝕、風化的交互作用，逐漸形成蕈狀石、燭台石、壺穴、棋盤石、海蝕平台等地質奇觀，因此成為世界著名的地質公園。還有很多陸客就是要來一睹女王頭的丰采。我想園區的實質內容沒話講。

但是7、8月天頂個大太陽，在園內行走，連個遮蔭的地方都沒有，實在不好受。在園內沒有陰涼處也就罷了，出了園區連一家像樣的咖啡屋或冰果室都沒有。是有一大堆賣土產或冷飲，但是位於長長的一條鐵皮屋頂下聚集的商店區中。可是冷飲是用大的透明塑膠桶裝盛，用漱口杯去舀，而且千篇一律是賣石花凍，對石花凍不熟悉的人就沒有選擇。唯一像樣是一家7-11便利店，光亮透明，因此我看到陸客很多聚集在該店附近就近站立。

我們應該有一個大一點的遊客中心，有連鎖的咖啡店，有超市化的土產店，讓野柳成為深具教育、觀光與遊憩功能的著名旅遊景點。有眼光的企業家可以發現很多是值得投資的。

大陸遊客一天3000人，一個月10萬人，一年也才120萬人。回顧自2008年7月開放之經驗，初期團客人數亦遠低於每天3000人的配額，去年開始團客人數暴增，5、6月旅遊黃金時段甚至達到平均每日6、7千人。國際化都市，紐約、巴黎、倫敦一年都有3千萬的旅遊人口。所以我們還有很大的商機可以開發。

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